Đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân tại xã Đăk Long
Trong những năm qua, xã Đăk Long luôn xác định cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, then chốt, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Với quyết tâm đó, xã đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đạt được những kết quả tích cực.
Những kết quả nổi bật:
Đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC):
Xã đã rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa nhiều TTHC, đặc biệt là các TTHC liên quan trực tiếp đến đời sống, sản xuất của người dân.
Công khai, minh bạch các TTHC trên trang thông tin điện tử của xã và tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận thông tin.
Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức:
Cử công chức tham dự các tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp cho cán bộ, công chức.
Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT):
Triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phân, tạo điều kiện cho người dân thực hiện TTHC mọi lúc, mọi nơi.
Ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành hoạt động của cơ quan nhà nước, nâng cao hiệu quả làm việc.
Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông:
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của xã hoạt động hiệu quả, giải quyết nhanh chóng, kịp thời các TTHC cho người dân.
Niêm yết công khai các TTHC, thời gian giải quyết và lệ phí tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.
Tăng cường sự giám sát của người dân:
Công khai đường dây nóng, hộp thư góp ý để người dân phản ánh, kiến nghị về TTHC.
Tổ chức các cuộc đối thoại, lắng nghe ý kiến của người dân về CCHC.
.jpg)
Hình ảnh: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Đăk Long.
Phương hướng trong thời gian tới:
Tiếp tục đẩy mạnh CCHC, đặc biệt là CCHC về TTHC và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức.
Tăng cường ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử.
Nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Tăng cường sự giám sát của người dân đối với hoạt động của cơ quan nhà nước.
Với những nỗ lực không ngừng, xã Đăk Long quyết tâm thực hiện tốt công tác CCHC, góp phần xây dựng chính quyền ngày càng trong sạch, vững mạnh, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Nguồn: Ban Biên tập xã Đăk Long.
